1
Siparişiniz size birden fazla koli ve teslimatta iletilebilir. Kargo tutanağını imzalarken aldığınız koli sayısının doğru giriş yapıldığına emin olmalısınız.
Siparişiniz size birden fazla koli ve teslimatta iletilebilir. Kargo tutanağını imzalarken aldığınız koli sayısının doğru giriş yapıldığına emin olmalısınız.
Eksik olması halinde kargo görevlisine durum tespit tutanağı hazırlatmanız gerekmektedir.
Ardından bu tutanakla birlikte "Hesabım - Siparişlerim" sayfasında Talep Oluştur - Siparişimde eksik-fazla ürün var" üye değilseniz ''Talep Oluştur'' adımını seçerek 14 gün içinde bize talebinizi iletebilirsiniz.
Tutanağın görselini talebinizin içerisine eklemeyi unutmayınız.
Tarafınıza sms gönderilen ücretsiz iade kargo gönderi kodu ile 7 iş günü içerisinde tarafımıza gönderebilirsiniz.