Almış olduğunuz ürün içeriğinde ilgili aparatın/aksesuarın eksik olduğunu tespit ettiğinizde; “Siparişlerim” sayfasında ilgili ürünü seçerek "Talep Oluştur - Ürünümün parçası eksik" veya üye değilseniz ''Talep Oluştur'' adımından talebinizi oluşturabilirsiniz. Talebinizi daha hızlı sonuçlandırmak için ürününüzün parça eksikliğini açıklayan ürün/ kargo kutusu fotoğrafları, varsa kargo/servis tutanağı görselini ekleyebilirsiniz.
Başvurunuz incelenerek talebiniz değerlendirmeye alınacaktır.