support_agent Nasıl yardım edebiliriz?

Bicozum.com üzerinden yanlızca Türkiye sınırları içerisinde teslimatımız bulunmaktadır.

Girdiğiniz fatura bilgileri ile size ulaşan fatura bilgilerinin farklı olduğunu düşünüyorsanız, ilgili sipariş numaranızı ile fatura bilgileriniz ile talep oluşturabilirsiniz.

Faturanız için öncelikle kargo kutusunun üstünü, içini ve ürün ambalajınızı kontrol etmelisiniz. E-fatura mükellefi olmanız halinde; bu ü...

Siparişinizin statüsü '' Siparişiniz Alındı'' şeklinde ise bizimle iletişime geçerek ürün değişimi yapabilirsiniz. Teslimatı tamamlanmış ürünlerde d...

Sipariş sonrası teslimat adresi değişikliği, sipariş statüsü 'Siparişiniz Alındı' olan siparişlerde gerçekleştirilebilir. Hazırlık ve kargo sürecinde olan sipari...

Sipariş oluşturma aşamasında bağlantı sorunları nedeniyle kredi kartınızdan fazla tutar çekildi ise; İşlem tarihi İşlem tutarı Ödeme dekontu bilgile...

Bankalarla yaşanabilen kısa süreli bağlantı sorunları nedeniyle sistem bazen siparişinizi oluşturamayabilir. Aşağıdaki adımlardan ilerleyebilirsiniz. 1 Eğer sipari�...

Kupon Kodu , tek seferlik ya da belli sürelerde geçerli olacak indirimler sunmak için , özel olarak hazırladığımız koddur. Bu kodlar, bicozum.com sitemiz üzerinde ...

Ön siparişle satın aldığınız için piyasaya çıkış tarihinde oluşacak fiyat farklılıklarından etkilenmezsiniz. Ön siparişle satın aldığınızda ürü...

Siparişinizi bilgi güvenliğiniz için Bicozum.com web sitesinden veya Bicozum.com mobil uygulamasından önceliğimiz sizin oluşturmanızdır. Kredi Kartı/ Online ödeme de ...

Sipariş iptaliyle ilgili bilgi, sipariş sahibinin üyeliği sırasında kayda alınan e-posta adresine gönderilir.  Ürününüzün tedarik edilememesi durumu...

Bicozum.com'a ücretsiz olarak kolayca üye olabilir, indirimli ürün ve kampanyalardan hemen faydalanabilirsiniz. Bicozum.com'a üye olmak istemiyorsanız ''Misafir Alışver...