Kredi Kartımdan Çekim Yapılmış Ancak Siparişim Görünmüyor.

Bilgi tabanı   /   Sipariş Oluşturma ve Ödeme

Kredi Kartımdan Çekim Yapılmış Ancak Siparişim Görünmüyor.

Yayınlanma tarihi: 08 October 2021 04:29 pm
Bankalarla yaşanabilen kısa süreli bağlantı sorunları nedeniyle sistem bazen siparişinizi oluşturamayabilir. Aşağıdaki adımlardan ilerleyebilirsiniz.
1
Eğer siparişinize ulaşamıyorsanız, internet bankacılığı veya telefon bankacılığı aracılığıyla bankanızla iletişime geçip, kredi kartınızdan ödeme/provizyon alınıp alınmadığına bakmalısınız.
2
Kartınızda ödeme olmasına rağmen siparişinizi görüntüleyemiyorsanız kredi kartınızdan tahsil edilen tutarın kontrol edilebilmesi için;
 
  • Kredi kartınızın son 4 hanesini
  • İşlem tarihini
  • İşlem tutarını
  • Banka adı bilgilerinizi 
  • Ödeme dekontunuzla bize ulaştırabilirsiniz.
3
İşlemleriniz Finans Departmanımız tarafından kontrol edilecek ve ardından size dönüş sağlanacaktır.